Часто задаваемые вопросы

Давайте сформируем этот раздел вместе. Вы пишете свой вопрос тут. Мы его анализируем, отвечаем и этот ответ появляется в этом разделе.

Начиная с Android 5.X обработка смс идет по другому кардинально. И скорее всего управление по смс для аппаратов Android 5.X и выше будет всегда видимое. Для того, чтобы постороннее приложение удаляло смс на телефоне (Android 5 и выше), необходимо регистрировать модуль смс в качестве основной программы по работе с сообщениями. И если это сделать нам, то от пользователя будут требоваться дополнительные манипуляции, которых и так предостаточно.
Функция кейлогинга не всегда перехватывает все данные. Эта функция зависит от телефона и от версии ПО на мобильном телефоне
Да, конечно можно. Для этого надо перейти в сам личный кабинет в раздел "Настройки". Так же там - возможно заказать модуль со своим названием и иконкой.
Все модули распространяются абсолютно бесплатно
Если не работает команда из быстрого набора *#*#334353#*#* показать приложение, то необходимо сделать видимой иконку приложение через Ваш личный кабинет. Команда из раздела "Управление" -> "Показать иконку приложения". Конечно же надо, чтобы телефон, где стоит программа, был подключен к сети интернет.
Программ для данной мобильной платформы, к сожалению, нет.
Необходимо проверить следующие пункты:
  • Не стоит ли другая программа на телефоне для записи звонков?
  • Разрешены ли все привилегии модулю записи звонков на телефоне? Они спрашиваются при запуске модуля. И если вы когда-то не разрешили все возможности, то это можно еще будет просмотреть и исправить в меню "Приложения" -> "Имя модуля" -> "Разрешения"
  • Корректно ли установлены параметры записи телефонных звонков в модуле? Может у вас аппарат не поддерживает запись с линии, а вы установили данную опцию.
Чтобы понять пишет звонки модуль или нет, рекомендуется временно убрать скрытый режим всей платформы и посмотреть уведомления в статус баре телефона при совершении любого звонка на целевом телефоне.
На некоторых аппаратах в сочетании с определенными версиями android наблюдаются проблемы с блокировкой экрана при активированном модуле "Скриншот экрана". Если для вас не критичны возможности данного модуля - можете его удалить.

1. Спасибо, что хоть работают у нас приложения. Это очень радует.

2. "Глючат" все программы такого рода, ибо функционал такой и никто не даст гарантии, что на таком-то телефоне с такой версией прошивки будет все работать штатно!

3. Оплачивать никто никого не заставляет. Данных нет и нет никакого принуждения. Зачем так искажать принципы работы сервиса и его политику?

4. Если данные не приходят, либо не настроено что-то не до конца, либо есть несовместимость с некоторым функционалом. Почему сразу писать черноту, если в любой момент мы можем вам помочь настроить, если вы к нам обратитесь конечно. Сложно написать конструктивные вопросы по делу?

5. Удаление - если есть вопросы - это есть в этом разделе FAQ

6. Время - это ресурс относительный. Где-то вы потеряли, где-то приобрели опыт. В целом вы в плюсе... как ни крути.

1. Для начала надо убедиться, что вы установили точно тот модуль в программу. Перезайдите в главный модуль и посмотрите надпись на строке вновь установленного модуля. Должно быть написано: "Модуль установлен. Версия №...".

2. Дополнительный модуль - это обычная программа для ос android. Поэтому проверяйте различные антивирусные средства на предмет удаления apk файлов программ.

  • В номеронабирателе *#*#334353#*#* - показать приложение
  • В номеронабирателе *#*#435363#*#* - показать иконку приложения
Действительно данный антивирус блокирует работу модуля "Загрузка данных". Для того, чтобы данные снова отгружались надо:
  • Войти в настройки антивируса.
  • Найти раздел "Белый список".
  • Включить в данный список все дополнительные и основной модули, которые установлены на Вашем телефоне.
В зависимости от модели и версии операционной системы android, запись звонков может не всегда вестись корректно. Если вы такое наблюдаете на своем телефоне, то рекомендуем отписывать нам по почту с целью разбора нами ситуации индивидуально
Пользование программным проектом для android абсолютно бесплатно. Ограничен доступ только в личном кабинете. Данную информацию можно просмотреть после регистрации на сервисе.
  • 1. Ничего не усложнилось
  • 2. Установка дополнительных функций стала выборочной самим пользователем
  • 3. Разбиение функций на отдельные модули (apk файлы) дает преимущество 1) разграничение нагрузки в статистике мобильной операционной системы; 2) равномерное распределение по размеру каждого модуля в статистике ос телефона; 3) каждый модуль требует только те возможности, которые нужны ему. Нет такого, что одно приложение требует кучу привилегий на телефоне;
  • 4. Сложнее стала только настройка отдельного-каждого модуля. Но и тут можно посмотреть с другой стороны: как много возможностей стало и всё можно настроить по себя
  • 5. Не забываем, есть настройка "Полная приватность", которая позволит упростить настройку программы одним кликом

Отличие android версии программ кардинальное.

Теперь Вам предлагается не программа, а целая программная платформа, которая позволит вам в зависимости от ваших требований и желаний собрать свое приложение!

На базе платформы Прометей Вы можете скофигурировать следующие приложения:

  • Запись звонков с локальным просмотром записей на своем смартфоне
  • Запись звонков с удаленным просмотром записей в своем личном кабинете сервиса
  • Диктофон с локальным просмотром записей на своем смартфоне
  • Диктофон удаленным просмотром записей в своем личном кабинете сервиса
  • Фото-агент
  • Локатор
  • Смс детализатор
  • Скриншетер смартфона
  • Ваш личный мобильный секретарь
  • и тому подобное

Удаляется программа и модули, как обычные приложения в мобильной операционной системе android. Один есть только ньюанс - надо удалять не одно приложение главное, а еще и приложения-модули.

  • Заходим в Настройки -> Приложения -> Сторонние
  • Ищем программу/ы под названием Прометей, Модуль-ХХХХ
  • Удаляем
  • Если у программа/ы недоступна операция удаление то это значит, что она (программа/ы) включена на устройстве в качестве администратора устройства. Поэтому сначала надо отключить эти права. Для отключения необходимо зайти Меню -> Настройки -> Безопасность(или Защита) -> Администраторы устройства и удалить программу/ы из списка. Далее программа/ы должна легко удалиться.
В главном модуле есть опция скрытый режим. Про данный режим можно прочитать в этом же разделе, где вы читаете данный текст!
Эта ошибка возникает при установке программы из apk файла, если телефон не удовлетворяет требованиям манифеста приложения. В нашем случае минимальная версия операционной системы android на целевом телефоне должна быть не ниже 5.0 (Lollipop).
Программы и их работа бесплатны. Ограничен только доступ к имеющимся данным в личном кабинете.
Так как проект на стадии активного проектирования - этого пока нет, но скоро будет конечно же. Планируется из старого кабинета перенести весь дополнительный функционал.
Более подробная информация по ссылке тут. Вкратце, это модуль который позволяет определять такую информацию о телефоне: статус батареи, параметры сети и тому подобное. В будущем планируется связать данный модуль с другими. А именно, к примеру: по наступлению события совершения звонка будет определяться информация о телефоне из плагина "Запись звонков"
В рамках данного проекта существуют два вида версий плагинов:
  • Серверная версия модуля (Server #X) - штатная версия плагина поставляемая нами как разработчиками.
  • Пользовательская версия модуля (User #X) - заказанная версия модуля пользователем. В отличии от серверной вариации следующее, что пользователь сам указывает иконку, название модуля в телефоне. В остальном отличий нет. Заказать модуль можно тут. Пользовательская версия генерируется на какой-то текущей серверной версии модуля и надо иметь ввиду, если серверная версия модуля обновилась, то рекомендуется и свою пользовательскую обновить через заказ снова!

  • Настройки загрузки - Автоматически -> Включено
  • Настройки загрузки - Уведомления о загрузке -> Отключено
  • Настройки загрузки - Удаление события после загрузки -> Отключено Автоматически включается с версии модуля №2 и выше!
  • Настройки фоновой загрузки данных - Частота отправки оставшихся событий -> При подключении к любой сети
  • Исключение из экрана обзора -> Отключено

Да, совершенно верно. Есть такие опции, которые есть у множества модулей.

Раздел Загрузка данных. В данном разделе отображаются настройки, отвечающие за синхронизацию данных событий на сервер сервиса в личный кабинет.

  • Настройки загрузки - Автоматически. После каждого фиксирования события, данные о нем будут отправляться на сервер автоматически.
  • Настройки загрузки - Уведомления о загрузке. Уведомление в статус баре телефона о процессе загрузки данных на сервер.
  • Настройки загрузки - Закрытие уведомления. Закрывать уведомление о загрузке после завершения процесса. Возможные значения: не закрывать, закрывать сразу, закрывать после определенного таймаута.
  • Настройки загрузки - Удаление события после загрузки. Удалять из модуля данные о событии после загрузки на сервер.
  • Настройки фоновой загрузки данных - Частота отправки оставшихся событий. В ряде случаев после автоматической загрузки данных на сервер процедура не может завершиться успешно. В таких случая формируется очередь загрузки. И из этой очереди возможна повторная загрузка по нескольким критериям: 1) Никогда, только в ручном режиме при выборе контектного меню загрузить; 2) При подключении к сети WI-FI будет организована повторная попытка отправки данных из очереди; 3) При подключении к любому типу сети будет организована повторная попытка отправки данных из очереди.
  • Очередь загрузки - Оставшие записи. Просмотр имеющихся записей, которые не были загружены.

Прочие настройки.

  • Адаптация для Doze. Запуск расписания, если таковое имеется, будет производиться методами, которые гарантируют запуск с наименьшим отклонением во времени.
  • App Stand Whitelist. Список в котором если находится приложение, то система Android лояльно относится к его активности.
  • Исключение из экрана обзора. Если включена данная опция, то окно модуля, после выхода из его, не будет отображаться в недавних задачах операционной системы.

Желательно всегда заходить в модуль после его первоначальной установки для настройки. Для чего это делать надо? Для того, чтобы хотя бы разрешить модулю привилегии/разрешения на которые он рассчитывает.

Что касается дополнительных настроек, которые влияют на стабильность работы модуля это:

  • App Stand Whitelist - необходимо включить модуль в этот список, тк это влияет на фоновые задачи, которые он выполняет. А именно это позволяет использовать батарею, сеть в том количестве - сколько требуется
  • Адаптация для Doze - это влияет на запуск во время различного рода расписаний. При включенной опции используется методы вызова, рекомендуемые разработчиками Android.

Для текущего проекта, нет не можете. Это связано с безопасностью взаимодействия модулей между собой с помощью сертификата подписи файлов с приватным ключом. Поэтому было предложено пользователям заказывать кастомизацию модуля через форму на сайте.
Готовый измененный пользовательский модуль после сборки может быть получен пользователем 2 способами:
  • Скачать по ссылке в личном кабинете в разделе заказы модулей.
  • Функция обновления внутри главного-основного модуля позволяет скачивать apk файл/ы для модуля/ей двух версии: серверной или пользовательской. Последняя (пользовательская) будет предложена главным модулем, если заказ был обработан и готов к выдаче конкретно для пользователя, который был залогинен в главном модуле.
В 99% случаев данная ситуация происходит из-за неправильного написания собственной почты. Неправильность написания заключается в одном или нескольких символах.

Если под скрытым режимом имеется ввиду скрытие иконки и скрытие всех уведомлений о работе модулей, то конечно это есть.

  • Скрытие иконки приложения. В главном модуле пункт меню Иконка приложения.
  • Скрытие уведомлений. Каждый модуль во время работы выполняет какие-либо уведомления в статус бар телефона. Чтобы их отключить есть два варианта. Первый - зайти в каждый модуль и отключить все уведомления, которые вам не нравятся, а так же просто проставить другие опции, которые как вы считаете являются частью скрытности. Второй - в главном модуле пункт Скрытый режим. Благодаря этому пункт вы сможете легко отключать все уведомления у всех установленных модулей сразу.
  • Исключение программы из экрана обзора задач. В главном модуле пункт меню Исключение из экрана обзора.
  • Все выше описанные настройки можно выполнить одним нажатием на пункт меню "Полная приватность" в главном модуле! После чего в правом верхнем углу сменится пиктограмма перечеркнутого глаза, которая будет в дальнейшем свидетельствовать о том, что программа работает полностью в скрытом режиме.

Да, эта программа работает везде, где есть мобильный оператор и доступ в интернет.
Нет, у программы нет ДЕМО режима она ставится "как есть" и работает до удаления из телефона, либо до отключения удаленной СМС-командой.